الهدف العام للدورة
تمكين القيادات من توظيف الذكاء العاطفي كأداة استراتيجية لتعزيز وعيهم الذاتي، إدارة عواطفهم، التأثير بفعالية على الآخرين، وقيادة فرق عالية الأداء، مع خلق تحول قيادي وسلوكي مستدام في المؤسسة
المحتوى التدريبي (محاور الدورة)
اليوم الأول: القيادة الواعية والذكاء العاطفي الاستراتيجي
المحور 1: فهم الذكاء العاطفي ومكوناته
أدوات تحقيق الفهم: شرح نظري لأربعة عناصر الذكاء العاطفي + أمثلة واقعية لحالات قيادية.
ورشة العمل: تحليل موقف قيادي واقعي واستخلاص أثر المكونات العاطفية على القرار.
المحور 2: الفرق بين القائد التقليدي والقائد الذكي عاطفيًا
أدوات تحقيق الفهم: دراسة مقارنة باستخدام قصص وأمثلة واقعية + بطاقة تفاعلية للمقارنة.
ورشة العمل: تمرين "مرآة القيادة" لتحديد نقاط القوة والضعف الشخصية.
المحور 3: أدوات واستراتيجيات تعزيز القيادة الذكية عاطفيًا
- أدوات تحقيق الفهم: خرائط تأثير العواطف على الفريق + تمارين قصيرة لتقييم تأثير السلوك الشخصي على الفريق.
- ورشة العمل: تصميم خريطة تفاعلية للعواطف داخل الفريق.
اليوم الثاني: القيادة الذاتية وإدارة العواطف
المحور 1: الوعي بالذات وفهم العواطف الشخصية
أدوات تحقيق الفهم: تحليل الذات عبر اختبارات EQ + كتابة انعكاسات شخصية.
ورشة العمل: تمرين "خريطة المشاعر الشخصية" لتحديد نقاط القوة والتحديات
المحور 2: إدارة العواطف والتحكم في ردود الفعل
أدوات تحقيق الفهم: سيناريوهات ضغط + أدوات تحويل الانفعالات السلبية إلى إيجابية.
ورشة العمل: محاكاة مواقف ضغط وتطبيق استراتيجيات التحكم بالعواطف.
اليوم الثالث: التعاطف وبناء التأثير الاجتماعي
المحور 1: مهارة التعاطف وفهم الفريق
- أدوات تحقيق الفهم: أمثلة حالات فرق + خرائط ديناميكيات العلاقات.
- ورشة العمل: لعب أدوار للتعامل مع شخصيات مختلفة في الفريق.
المحور 2: التواصل والتحفيز
- أدوات تحقيق الفهم: أدوات التحفيز الفردي والجماعي + حالات عملية.
- ورشة العمل: تصميم خطة تحفيز للفريق أو قسم العمل الخاص بالمشارك.
اليوم الرابع: إدارة النزاعات والتحول المؤسسي
المحور 1: إدارة النزاعات بذكاء عاطفي
- أدوات تحقيق الفهم: دراسة حالات نزاع داخل فرق العمل + استراتيجيات الوساطة.
- ورشة العمل: تمرين "محكمة الفريق" لحل نزاع حقيقي أو محاكاة.
المحور 2: قيادة التحول المؤسسي
- أدوات تحقيق الفهم: استراتيجيات التغيير + أمثلة على تطبيقات ناجحة.
- ورشة العمل: وضع خطة لتطبيق التغيير في بيئة عملهم باستخدام الذكاء العاطفي.
اليوم الخامس: القيادة التحويلية وخطة التطوير الشخصية
المحور 1: دمج المهارات في السلوك اليومي
- أدوات تحقيق الفهم: مراجعة شاملة لكل المهارات المكتسبة + أمثلة على التنفيذ الواقعي.
- ورشة العمل: محاكاة يوم عمل قيادي كامل يعكس كل المهارات المكتسبة.
المحور 2: إعداد خطة تطوير شخصية متقدمة
- أدوات تحقيق الفهم: نموذج خطة تطوير + مؤشرات قياس الأداء الشخصية.
- ورشة العمل: وضع خطة تطوير شخصية + تبادل الملاحظات بين المشاركين.
الأهداف التفصيلية (ماذا ستتعلم)
- فهم الذكاء العاطفي ومكوناته الأساسية وربطها بالقيادة الفعالة
- التعرف على النماذج القيادية العالمية الحديثة وكيفية تطبيقها في الواقع العملي.
- تطوير مهارات الوعي الذاتي وإدارة العواطف بذكاء
- اكتساب مهارات التواصل، التعاطف، التحفيز، وإدارة النزاعات لتحقيق أداء استثنائي.
- ترسيخ سلوك قيادي مؤثر وبناء ثقافة تنظيمية قائمة على التعاون والثقة
المهارات المكتسبة
- قائد واعٍ وعاطفي قادر على التأثير بفعالية
- مهارات عملية في التواصل، التحفيز، التعاطف وإدارة النزاعات
- خطة تطوير شخصية قابلة للتطبيق
- قدرة على قيادة التغيير والتحول داخل المؤسسة
- تأثير ملموس على ثقافة الفريق والأداء المؤسسي
الفئة المستهدفة
- القيادات العليا والمتوسطة (مدراء، ورؤساء أقسام)
- المشرفين والقادة المستقبليون
- المهتمون بتطوير الذات والقيادة
- فرق العمل القيادية متعددة المستويات